Вывод нового продукта на рынок

В каждой работе, особенно творческой, всегда встает проблема соблюдения баланса между теорией и практическим опытом. При выводе нового продукта на рынок многие компании стараются следовать передовым теоретическим разработкам, при этом любой предприниматель имеет собственный опыт работы на рынке — как успешный, так и не очень?
Подробнее…

Как получать деньги за реализованную продукцию

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье

• Как грамотно выстроить кредитную политику фирмы
• Что сделать Генеральному Директору, чтобы его компания больше продавала и вовремя получала платежи от покупателей
• Какие задачи надо поставить перед отделом продаж
• Что должны знать продавцы о сущности процесса продаж
• Какие коммуникативные навыки нужны для работы с должниками

Подробнее…

Рычаги управления продажами через дистрибутора

Перед каждым производителем стоит одна и та же задача — увеличить объем продаж. Некоторые видят ее решение в прессинге самого дистрибутора, другие, наоборот, берут под контроль продажи от дистрибутора. Какой путь лучше? В статье рассматривается, с помощью каких рычагов можно управлять продажами через дистрибутора.
Подробнее…

Как и привлечь, и удержать

По мере того как на многих рынках количество новых потребителей уменьшается, а привлечение каждого нового клиента становится все более дорогим мероприятием, вопрос удержания имеющихся клиентов начинает интересовать не только маркетинг-менеджеров, но и высших руководителей компаний. Компании начинают инвестировать в лояльность потребителей серьезные средства, впрочем, не всегда успешно.

Подробнее…

Маркетинг в процессах после покупки

После покупки происходят весьма значимые для маркетера события: потребление и послепокупочная оценка продукта, избавление от продукта. На каждой из этих стадий послепокупочного поведения необходимо ведение маркетинговой деятельности — с тем, чтобы обеспечить удовлетворенность потребителя сделкой, обратить первичного покупателя в повторного, а повторного — в постоянного и приверженного марке и/или магазину.

Подробнее…

Формирование сбытовой политики

«Огонь должен быть прицельным, а орудие соответствовать типу цели».
Наполеон Бонапарт

Подробнее…

Многоканальная торговля

Новое исследование Cisco: как сайты традиционных ритейлеров конкурируют с интернет-продавцами

Скромный магазин товаров для охотников и рыболовов Cabela’s превзошел Best Buy, Costco, Target и Wal-Mart по качеству потребительского опыта, который он обеспечивает своим клиентам онлайн. Чему поучиться у этого и других лидеров?

Подробнее…

Как избежать типичных ошибок в Mystery Shopping

• Для того, чтобы посетитель стал лояльным покупателем, необходимо множество факторов: удачное расположение торговой точки, внешняя и внутренняя привлекательность, конкурентные цены, хорошая ассортиментная матрица… Но есть фактор, который может свести на нет все вышеперечисленные преимущества, а может наоборот, компенсировать отдельные недочеты, и это — персонал, работающий с клиентом. Люди, с которыми будут общаться потенциальные покупатели и плюсы и минусы поведения которых они будут идентифицировать с брендом вашего банка, магазина, аптеки или кафе. И для того, чтобы персонал стал уникальным инструментом конкурентной борьбы, людей необходимо скрупулезно подбирать, регулярно обучать, мотивировать и … контролировать.

Подробнее…