Андрей Осколков
Проект-менеджер компании PointLoyalty
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Программы поощрения потребительской лояльности для малого и среднего бизнеса
Бонусные программы лояльности потребителей обладают существенными преимуществами по сравнению с простыми скидками. Перечислим основные преимущества: Подробнее…
Павел Кузнецов
Копирайтер Журнал «Маркетолог», № 3 за 2008 год
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Не впадая в сложные перипетии маркетинговой терминологии, можно считать, что скидка есть продажа товара по уцененной стоимости (формально или фактически). С рядом оговорок можно даже считать скидки своего рода экономическим демпингом. Подробнее…
Иванов Леонид Анатольевич, ivanov@src.com.ru
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Часть 1
Данный материал является стенограммой, подготовленной по видеозаписи семинара, в некоторых случаях отдельные слова были записаны недостаточно четко, в тексте они отмечены знаком вопроса. Стенограмма сделана по версии семинара, прочитанного в 2002 году, на данный момент программа семинара значительно усовершенствованна за счет изменения структуры и содержания. Добавлены новые авторские технологии, кейсы и примеры из практики работы российских предприятий. В сегодняшней версии 60% информации обновлено. Подробная программа новой версии семинара на сайте www.src.com.ru. Подробнее…
Иванов Леонид Анатольевич, ivanov@src.com.ru
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Часть 1, продолжение
Страница 9. Информируйте покупателя. Мало того, что здесь (в бутике на Тверской) совершенно не понятно, что где у них находится, здесь не было ни единого слова по поводу того, что и где нужно искать. При этом меня всегда умиляет попытка информировать покупателя с помощью безличных предложений: “Одежда”, “Шкафы-купе”, “Колбаса”, — да? Чего “колбаса”? Подробнее…
Иванов Леонид Анатольевич, ivanov@src.com.ru
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Часть 2
Данный материал является стенограммой, подготовленной по видеозаписи семинара, в некоторых случаях отдельные слова были записаны недостаточно четко, в тексте они отмечены знаком вопроса. Подробнее…
Иванов Леонид Анатольевич, ivanov@src.com.ru
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Часть 2, продолжение
… внутри магазина. Совокупность средств и методов, используемых для объективной информации потребителей об имеющихся в продаже товарах, их свойствах, качестве и (формах продажи — ?). Смотрим. Ну, здесь целая группа задач, которым помогает эффективная презентация. Прежде всего презентация — это информация, рекламные материалы, оборудование и условия. Как видите, разделение существует между информацией и рекламой. Подробнее…
Иванов Леонид Анатольевич, ivanov@src.com.ru
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Часть 3
(запись не с начала)
… раньше или позже. Он это не увидит вообще, понимаете? Вот замечательная история с Владимиром Яковлевичем Ворошиловым была по этому поводу. Вот Владимир Яковлевич Ворошилов сидит (покойный) в аппаратной и монтирует анонс к следующей программе “Что? Где? Когда?” Подробнее…
Иванов Леонид Анатольевич, ivanov@src.com.ru
Материал взят с сайта: Энциклопедия маркетинга
Часть 4
… И после обеда первого дня, я продолжаю рассказывать, я вижу, что они там щубуршатся, дёргают бумажку. Я им пару раз сделал замечание — бесполезно. Я говорю: “Что вы делаете, объясните мне?”. На что они мне отвечают: “Леонид Аркадиевич, мы уже всё поняли, мы составляем структуру бытовой организации своей”, — а генеральный говорит: “Вот по-хорошему нам надо бы на месяц закрыться…”. Подробнее…