Бесплатный маркетинг: Три шага на пути к успешному кросс-маркетингу

Среди американских специалистов по продвижению распространено мнение о том, что кросс-маркетинг — это один из способов продвижения без бюджета. Различные экспертные службы регулярно подтверждают успех многих ко-маркетинговых проектов.

Так, по данным статистического агентства BrandIndex, недавний кобрендинг с Google в рамках продвижения новой операционной системы Android 8.0 послужил толчком для повышения внимания потребителей к марке печенья Oreo. Вслед за интересом аудитории компания ожидает более высокий спрос на товары.

 

Ко-маркетинг производителя ПО AppSumo с известным сервисом Dropbox, по данным Fast Company, принес компании 50 000 новых подписчиков. Совместно с партнером была проведена email-рассылка, в которой предлагалось 10 бесплатных учетных записей «Pro» в подарок.

 

В каждом из случаев кросс-маркетингового сотрудничества компании получают свои выгоды — новых подписчиков, внимание аудитории или грандиозный PR. При этом либо с минимальными затратами, либо совершенно бесплатно.

 

Кросс-маркетинг — это отличный способ построить эффективную рекламную кампанию, не тратя ни рубля.

 

Существует несложный алгоритм включения и использования кросс-маркетинга для продвижения бренда компании. Достаточно выполнить три простых шага.

 

1.  Определите свою целевую аудиторию

 

Вероятно, вы уже определили своих клиентов. Но как насчет того, чтобы проверить, действительно ли вы знаете их интересы и вкусы? Что они читают, смотрят и слушают?

 

Обладая этой информацией, можно правильно подобрать партнеров, чтобы у покупателя была более значимая мотивация совершить больше покупок ради привлекательного подарка. Если кросс-маркетинг используется не только в качестве способа повысить лояльность покупателей, но и для стимуляции продаж, то предагаемый товар или услуга от партнера должна быть действительно важной и интересной для клиента.

 

Компания X5Retail Group, например, уже давно сообщила, что видит перспективы использования персональных предложений. Принцип индивидуального подхода к каждому клиенту может быть осуществим только с помощью развитой партнерской сети.  

 

Это может показаться очевидным, но самый простой способ узнать больше о своих клиентах – это социальные сети. Посмотрите на свою аудиторию на Facebook и посмотрите, какие другие страницы нравятся вашим подписчикам. Проверьте их учетные записи в Instagram и Twitter, какие другие бренды и влиятельные лица нравятся вашим подписчикам. Существуют и специальные программы, которые автоматически идентифицируют контент или блогеров, которых любит ваша аудитория.

 

2. Выберите своих партнеров

 

В маркетинговом сообществе сложилось два подхода к кросс-маркетингу:

 

• когда бренд продвигается совместно с продуктом другой компании,
• или когда компания продвигает один из своих продуктов, который представляется аудитории самостоятельным брендом.

 

Например, NBC и Bravo принадлежат «родительской» компании Comcast, но сами по себе в глазах американской общественности являются полноценными брендами. Их реклама друг друга представляется перекрестной рекламой двух брендов. Точно так же, как Vanity Fair и GQ принадлежат Advance Publications, поэтому они часто рекламируют контент друг друга в своих журналах.

 

Кросс-маркетинг отлично работает, когда существует возможность предложить поклонникам одной марки другой сопутствующий продукт. Если есть общая материнская компания, а стиль и философия брендов схожи, велика вероятность, что такой способ привлечения новой аудитории сработает.

 

Если же необходимо увеличить базу и привлечь новых клиентов, то следует рассматривать возможность перекрестного продвижения вне бренда — с внешними партнерами. Как это было, например, в проекте AppSumo и Dropbox.

 

Сотни товаров создают партнерские проекты, цель которых — усилить маркетинг друг друга. Стоит вспомнить рекламную кампанию 2015 года, которая объединила сразу 5 всемирно известных компьютерных брендов: Dell, HP, Intel, Lenovo и Microsoft. Промо повлияло на продажи компаний-участников, а критики назвали ее первой кампанией против Apple.

 

Впервые конкуренты —  Dell, HP и Lenovo объединились с чип-разработчиком Intel и софтверной компанией Microsoft в рамках кампании PC Does What». Бюджет совместного промоушена составил $70 млн, которые понадобились для решения важной задачи — продемонстрировать последние инновации в мире ПК и подтолкнуть пользователей сменить старые компьютеры на более совершенную технику.

 

3. Найдите взаимную выгоду

 

В зависимости от вашего бренда и стратегии, кросс-продвижение может происходить несколькими способами. Вы можете рекламировать бренд партнера в своих постах в социальных сетях, писать о них в блоге или упоминать их в своих подкастах. Но и они должны сделать для вас то же самое.  

 

Если у вас есть свой канал на YouTube, может быть очень эффективной интеграция брендов партнеров в эпизоды. Когда аудитория слышит, что один из любимых ведущих или блоггеров высоко говорит о другом бренде, то это вызывает много доверия.

 

Примеры корсс-маркетинга:

 

В социальных медиа

 

Многие компании используют социальные сети для взаимной рекламы. Например, Discovery Channel часто продвигает контент SCIENCECHANNEL в своей страничке на Facebook.  Демографические данные их аудитории сходны, поэтому существует много перекрестных интересов, которые используются компаниями.

 

В товаре

 

Android и Kit Kat объединились для проведения кросс-промо кампании. Согласно данным маркетингового отдела Nestle, кобрендинговый проект не предусматривал финансовых отношений между компаниями. KitKat и Google пользуются популярностью среди миллионов людей, которые представляют собой самые разные демографические группы.

 

В этом году Google представила новую мобильную операционную систему Android 8.0. «Сладким» партнером нового технического обеспечения стал бренд печенья Oreo. Спустя всего месяц после запуска совместной рекламной кампании аналитики отметили повышение интереса аудитории к обоим брендам.

 

В цифровых продуктах

 

Канал на YouTube Seeker Daily продвигает свой партнерский проект Seeker Stories в конце каждого из своих видео. Оба канала принадлежат Seeker Media, поэтому они могут представить новый контент аудитории, которая заинтересованы в их контенте и которую они уже знают.

 

Подобные примеры встречаются на каждом шагу.

 

Блогеры продвигают партнерские проекты, тренеры — сопутствующие курсы от коллег и т.д. Возможности кросс-продвижения бесконечны и ограничены только воображением самих маркетологов. Ко-маркетинг — бесплатный, простой инструмент, который часто оборачивается долгосрочными преимуществами для бренда и компании. Если вы еще не используете кросс-маркетинг и хотите расширить свою аудиторию — самое время начать!

 

Источник – Ассоциация Ко-Маркетинга России

 

*AppSumo — сайт специальных скидок и предложений, наподобие Groupon и LivingSocial. Но со своей особенностью — касается исключительно цифровых продуктов — приложения, электронные книги, учебные курсы и прочие пакеты, за что получил особенный интерес со стороны стартаперов.

Dropbox — файловый хостинг, включающий персональное облачное

хранилище, синхронизацию файлов и программу-клиент.

Теги: кросс-маркетинг, маркетинг